авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
-- [ Страница 1 ] --

2011

ТОО «Институт Директоров»

Особенности и проблемы

Заочная научно – практическая конференция

бизнес-администрирования в

Казахстане

Материалы заочной научно-практической конференции

«Особенности и проблемы

бизнес-

администрирования

в Казахстане»

Материалы заочной научно – практической конференции

Институт Директоров

01.03.2011 ТОО «Институт Директоров»

Заочная научно – практическая конференция Особенности и проблемы бизнес-администрирования в Казахстане Материалы заочной научно – практической конференции Алматы, 2011 УДК 005 ББК 65.291 О - 75 О-75 «Особенности и проблемы бизнес-администрирования в Казахстане»/ Материалы заочной научно – практической конференции / под редакцией Т.В. Филиной Алматы, 2011. - 212 с.

ISBN 978-601-06-1290- ISBN 978-601-06-1290- Оглавление Анализ рынка кредитов, выданных банками второго уровня и депозитов, привлеченных ими в Казахстане в период с 2002 по 2009гг. (Какаманов К.К).......................................................................... Влияние динамики нефтяных цен в мире на обменный курс американского доллара в тенге (Тулегенов Ж.С).......................................................................................................................................... Информационные войны - как средство управления и манипулирования общественным сознанием ( Султангалиева Л.Б)............................................................................................................... Исследование восприятия качества высшего образования (Батырханова А.Е.)................................. Казначейский контроль в деталях (Мустафин Р.Е.)............................................................................... «Оптимизация бизнес-процессов лизинговых операций (на примере ТОО «ТехноЛизинг») (Есенгельдинова Р.Ж)................................................................................................................................ Основные переменные внутренней среды организации: значение и взаимосвязь (Куматаев Е О.) Основные составляющие комплекса маркетинга (Галамбець Д.B.)..................................................... Оценка влияния методов управления кредитным риском на кредитный портфель банка (Адильханова А. А.)................................................................................................................................... Оценка эффективности труда работников на предприятии (Альпиев М.М.)...................................... Манипуляторы и манипулирование, как явление в организации (Смыкова О.Н).............................. Мотивация персонала: теория и практика (Ахметов А.Б.).........

............................................................ Материальное или эмоциональное стимулирование персонала. Всегда ли дорого, означает качественно? (Терликбаев А.).................................................................................................................. Планирования деятельности фирмы в условиях рыночных отношений (Маврова А.В.)................... Проблемы внедрения инновационных технологий в Казахстане (Ли Т.Ю.)........................................ Проблемы привлечения финансирования казахстанских строительных компаний (Жулдаспаева М.М.)......................................................................................................................................................... Проблемы развития страхового рынка в Казахстане (Лепесова Г.Т.)................................................. Перспектива применения программных продуктов для системы бюджетного управления в нефтяных компаниях (Максатова М.М.)............................................................................................... Системы менеджмента качества в Казахстане.(Субботин И.М.)......................................................... Совершенствование учёта лизинговых операций (на примере ТОО «ТехноЛизинг») (Каппасова Г.Н)................................................................................................................................................................... Становление системы управления компании (Утегенов Е.К)................................ 132_Toc Стратегия маркетинга: основные этапы организации (Ж. Корпебаев)............................................... Стратегия предприятия, как необходимый фактор для её развития (Оразалиева З.Ж)......................................................................................................................................... 140_Toc _Toc288998849Сущность планирования и прогнозирования в рыночных условиях и необходимсоть его совершенствования на современном этапе (Каримова Д.А.)....................................................... Удержание персонала компании в период кризиса (Каплун В.В.)..................................................... Удовлетворенность потребителя как критерий оценки эффективности маркетинговой стратегии (Корпебаев Ж.)......................................................................................................................................... Управление денежными потоками (Бызова Е.Э.)................................................................................. Управление инвестиционной привлекательностью реального сектора экономики региона (Исхакова А.Т.)......................................................................................................................................... Управление развитием и обучением персонала (Трубачева Е. А.)..................................................... Управление рисками предприятия (Исаев Т.А.)................................................................................... Эффективное инвестиционное управление страховыми активами (Ниязова А.Д.)......................... FEEDBACK IN ORGANIZATIONS (FEDKO LEONID).................................................................................................. Success Factors for Online Business in Kazakhstan (Mau A.A.)................................................................ The Marketing Research of Consumer Behavior.( Vakhitova А.А.).......................................................... Transportation and logistics issues in Kazakhstan (Байтелиов Б.Е.)........................................................ Анализ рынка кредитов, выданных банками второго уровня и депозитов, привлеченных ими в Казахстане в период с 2002 по 2009гг.





Какаманов К.К.

Редл и Партнеры Факультет делового администрирования (г.Алматы, Казахстан) Глава 1.

Общие сведения об организации.

Государственное Учреждение «Национальный Банк Республики Казахстан»

основан 20 июня 1991 году (далее – Национальный Банк). Национальный Банк является центральным банком Республики Казахстан, представляет собой верхний (первый) уровень банковской системы Республики Казахстан, в своей деятельности руководствуется Конституцией, Указами Президента Республики Казахстан, имеющими силу закона, «О Национальном банке Республики Казахстан», «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» и другими нормативными правовыми и законодательными актами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан, международными договорами (соглашениями), заключенными Республикой Казахстан.

Основной задачей Национального банка является обеспечение внутренней и внешней устойчивости национальной валюты Казахстана: ее покупательной способности и обменного курса по отношению к ведущим иностранным валютам.

На Национальный банк также возлагается: разработка и проведение политики государства в области денежного обращения, кредита, организации банковских расчетов и валютных отношений, способствующих достижению целей экономического развития Республики Казахстан и ее интеграции в мировую экономику;

содействие обеспечению стабильной денежной, кредитной и банковской системы;

защита интересов кредиторов и вкладчиков банков, а также клиентов организаций, осуществляющих операции по купле, продаже и обмену иностранной валюты, путем принятия актов, регулирующих деятельность банковских и иных организаций, и, осуществления контроля за их соблюдением.

Национальный банк в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие основные функции:

1) проведение государственной денежно-кредитной политики в Республике Казахстан;

2) осуществление эмиссии банкнот и монет на территории Республики Казахстан;

3) осуществление функции банка банков;

4) осуществление функции банка, финансового советника и агента Правительства и других государственных органов по соглашению с ними;

5) осуществление контроля и надзора за деятельностью банков, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, а также регулирования их деятельности;

6) осуществление валютного регулирования и валютного контроля в Республике Казахстан;

7) управление золотовалютными активами Национального банка Казахстана;

8) осуществление функций и полномочий по государственному регулированию и надзору за страховой деятельностью.

Национальный банк подотчетен Президенту Республики Казахстан и в пределах, предоставленных ему законодательными актами полномочий, независим в своей деятельности. Национальный банк координирует свою деятельность с Правительством Республики Казахстан. Национальный банк и Правительство обязаны информировать друг друга о предполагаемых действиях и достигнутых результатах, имеющих общегосударственное значение и проводить регулярные консультации. Национальный банк Казахстана является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс и вместе со своими филиалами, представительствами и организациями составляет единую структуру.

Национальный банк представляет собой единую централизованную структуру с вертикальной схемой подчинения. Органами управления Национального банка являются Правление и Совет директоров (Директорат). Высшим органом управления Национального банка является Правление. Совет директоров (Директорат) является органом его оперативного управления. Правление и Председатель несут ответственность за его деятельность (http://nationalbank.kz).

Глава 2.

Характеристика продукции.

На сегодняшний день, банками второго уровня на финансовом рынке предлагаются множество дифференцированных банковских продуктов, которые согласно общепринятой банковской практике, определяются как набор модифицированных банковских и финансовых операций для решения какой-либо потребности клиента, которое можно позиционировать как новую банковскую услугу или сочетание традиционных услуг банка, выстроенное в технологическую цепочку, позволяющую решать конкретную проблему клиента и удовлетворять его спрос в комплексном обслуживании. При этом в соответствии с пунктом 2 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республики Казахстан» от 31 августа 1995 года, к банковским операциям относятся:

1) прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов юридических лиц;

2) прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов физических лиц;

3) ….

8) банковские заемные операции: предоставление банком, ипотечной организацией, брокером и (или) дилером с правом ведения счетов клиентов в качестве номинального держателя или дочерними организациями национального управляющего холдинга в сфере агропромышленного комплекса кредитов в денежной форме на условиях платности, срочности и возвратности.

Основными видами деятельности банков, заинтересованных в получении прибыли от своей операционной деятельности, все же является привлечение депозитов и выдача кредитов.

При этом согласно действующему законодательству Республики Казахстан (Особенная часть), депозит (банковский вклад) - сумма денег, помещнная вкладчиком в банк на определнный или неопределнный срок. Банк пускает эти деньги в оборот, а в обмен выплачивает вкладчику проценты. Депозит является обязательством банка перед вкладчиком, то есть, подлежит возврату.

В зависимости от условий возврата различают:

Вклад до востребования - вклад без указания срока хранения, который возвращается по первому требованию вкладчика. Обычно по сберегательным вкладам начисляются проценты по ставкам ниже соответствующих для срочных депозитов.

Депозитом до востребования могут по соглашению с банком или по законам отдельных государств являться средства на чековом счте в банке.

Срочный вклад - вклад под проценты, внеснный на определенный срок и изымаемый полностью по истечении обусловленного срока. Срочные депозиты менее ликвидные, чем сберегательные вклады до востребования, но приносят более высокий процент дохода.

Условный вклад вносится до наступления определенных договором банковского вклада обстоятельств.

Также возможны различные конструкции вклада: депозит с возможностью пополнения, частичного изъятия, пополняемый депозит, пополняемый депозит с правом частичного изъятия. Обычная закономерность: чем больше срок вклада, тем выше его доходность. При размещении крупных сумм рекомендуется разбивать их на несколько депозитов - в случае необходимости можно будет изъять только часть средств, сохранив доходность по остальным, однако при этом банк может предложить меньший доход.

Вместе с тем, кредит - это объективная экономическая категория, совокупность экономических отношений связанных с движением ссудного капитала на условиях срочности, платности, возвратности, обеспеченности и целевого назначения. Роль кредита в Казахстане трудно переоценить. Кредит обеспечивает трансформацию денежного капитала в ссудный капитал, и выражает отношения между кредиторами и заемщиками.

При его помощи свободные денежные капиталы и доходы предприятий, личного сектора и государства аккумулируются, превращаются в ссудный капитал, который передается за плату во временное пользование.

Банковские кредиты классифицируются по ряду признаков, однако в данном эссе мною были рассмотрены кредиты, классифицированные по целевому назначению кредита.

Потребительский кредит предоставляется непосредственно домашним хозяйствам. Его объектами являются товары длительного пользования (квартиры, мебель, автомобили и т.п.). Он выступает или в форме продажи товаров с отсрочкой платежа, или в форме предоставления банковской ссуды на потребительские цели. При этом взимается довольно высокий реальный процент.

Банковский кредит - денежная ссуда, выдаваемая банком на определнный срок на условиях возвратности и оплаты кредитного процента.

Рефинансирование привлечение кредитными организациями дешвых краткосрочных межбанковских ссуд или кредитов центрального банка для обеспечения выданных банком кредитов. Чтобы выдать кредит, необходимо обладать соответствующим финансовым ресурсом. Обычно эту роль играют депозиты. В случае нехватки или сокращения ресурсной базы (часть депозитов забрали), чтобы не прибегать к досрочному разрыву кредитных договоров, нужно срочно привлечь новый ресурс взамен выбывшему. (http://ru.wikipedia.org/wiki) Следует отметить, что в данном эссе предполагается рассмотрение вышеуказанных банковских продуктов в виде обычного товара потребляемого человеком, с целью выявления и построения основных макроэкономических моделей, таких как кривая спроса и предложения, также как и равновесная цена, эластичность спроса и т.д.

Основными же потребителями вышеуказанных банковских продуктов являются как юридические, так и физические лица, одновременно с финансовыми и нефинансовыми организациями.

Глава 3.

Анализ спроса и предложения на банковские продукты (кредиты, депозиты).

Рисунок 1- Часть 1.

В данной части Главы 3 представлен рисунок 1-1 «Выданные кредиты БВУ», в котором представлены суммы выданных кредитов банками юридическим и физическим лицам с 2002 по 2009 гг., периоды представлены в полугодовом отрезке, с одновременным отражением средневзвешенных ставок по кредитам.

Следует также отметить, что ставки по выданным кредитам за весь период времени (2002-2009гг) колеблются не значительно, минимальный показатель на данном отрезке времени составил 12,6% годовых, максимальный же равен 15,8% годовых, в то время как суммы выданных кредитов имеют наиболее волатильный характер, и колеблются между 178 153 млн.тенге и 1 158 919 млн.тенге.

Согласно заявлениям Шэрон Радж, Директора Группы суверенных рейтингов, FitchRatings (Лондон) «в контексте суверенного рейтинга одной из наиболее примечательных особенностей банковской системы Казахстана стал ее бурный рост. За последние пять лет (1999-2004гг.) рост кредитования частного сектора в среднем ежегодно составлял 57%, а в конце 2004 года он держался на отметке в 54%. Как следствие, уровень кредитования вырос с 8,2% от объема ВВП в 1999 году до по прежнему умеренного – 28,2% на конец 2004 года. Наряду с тем, что продолжает расширяться спектр традиционных банковских услуг крупным компаниям, все более важную роль сегодня играют новые области роста, такие, как кредиты для предприятий малого и среднего бизнеса и ипотечное жилищное кредитование». (Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №2, 2005 год) В подтверждение данного высказывания на рисунке 1-1, в период с 2002 года до полугодия 2005 года можно наблюдать относительный рост сумм выданных кредитов на данном рынке, так как процентные ставки за данный отрезок времени упали на 0, пунктов, а суммы выданных кредитов возросли почти в два раза.

Как видно из представленного графика, значительный рост выданных кредитов наблюдается в 2005 году, сумма выданных кредитов возросла в среднем от 350 млн.тенге до 630 000 млн.тенге, тогда как процентные ставки по кредиту упали на 0,3% с 13,2% до 12,9%.

Следует отметить, что при более детальном изучении статистических данных за 2005 год, становится очевидным, что кредиты стали более доступны среди населения. В результате - 19,1% из общей суммы кредитов были направлены на потребительские нужды граждан, тогда как на приобретение оборотных средств - 11,7%, на приобретение основных фондов - 14,2%, на строительство и приобретение жилья гражданами - 14,2% и приобретение ценных бумаг - 12,6%.

За весь анализируемый период с 2002 по 2009 гг., наибольший рост наблюдается с начало 2005 года по второе полугодие 2007 года, рост выданных кредитов Банками второго уровня составил почти 807 000 млн.тенге. Это обусловлено повышением кредитных рейтингов в целом, так как на данном отрезке Казахстан показал высокие показатели роста ВВП (10,6% - 2006году;

9,7% - 2007году.) и других макроэкономических показателей. Рост кредитных рейтингов способствовал привлечению (приходу) в страну зарубежных инвестиций.

Согласно заявлениям сделанным Дмитрием Ангаровым, Алексеем Кечко и Джеймсом Уотсоном, старшим директором «банковская аналитическая группа;

международное рейтинговое агентство Fitch Ratings»:

«Следует отметить, что целый ряд достаточно существенных для банков рисков вызывает и тот факт, что рост сектора финансируется в значительной степени за счет заимствований на международных рынках. Повышение кредитных рейтингов способствовало доступу казахстанских финансовых организаций на мировые рынки капитала, и (принимая во внимание достаточно скудные возможности привлечения средств внутри страны) банки не преминули этим воспользоваться. В результате это привело к существенному росту зарубежных заимствований банков, в том числе в форме эмиссий еврооблигаций, привлечения синдицированных кредитов и прямых линий от международных финансовых организаций. Так, например, в 2003–2005 гг. уровень среднегодового роста зарубежного фондирования достигал 78%. Для сравнения: рост корпоративного фондирования и прирост в розничном сегменте за тот же период соответственно составляли 63% и 32%.» (Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №4, 2006 год).

Немаловажную роль в росте объемов кредитования на данном этапе сыграл, рынок ипотечного кредитования и «бум» строительного сектора. Так, по заявлениям, сделанным на четвертой конференции банков стран СНГ и Балтии, Сагындыка Кусаинова президента АО «БТА Ипотека» (Kazakhstan Today») с середины 2003 года наблюдается ярко выраженная динамика роста объемов ипотечного кредитования: $100 млн. в 2003 году, $350 – в 2004 году, порядка $1 млрд. – в 2005 году (промежуточные показатели соответствуют прогнозным). Ежегодно рынок ипотеки в Казахстане увеличивается в раза. «Рынок начинает выходить на некое плато - идет фаза насыщения рынка, и в ближайшие годы стремительного роста в несколько, раз как раньше, уже наблюдаться не будет. Скорее всего, речь пойдет о росте 20-30% ежегодно.

(http://news.gazeta.kz/art.asp?aid=65016).

Следующий не менее интересный и удручающий отрезок на рисунке 1-1 это спад объемов кредитования с отметки в 1 158 919 млн.тенге до 522 458 млн.тенге, ниже мною будут приведены заключения и мнения экспертов различных финансовых организации.

Одной из важнейших причин сложившейся ситуации в Казахстане стал очень высокий уровень зависимости финансовой системы Казахстана от внешних заимствований в году.

Прежде всего данная ситуация обусловлена тем, что ситуация в Казахстане все больше походит на общемировую, «то есть целый ряд банков брали кредиты у западных банков, чтобы кредитовать из них казахстанские компании, особенно в строительстве, и население. Легкость доступа к кредиту обернулась против самих же банков. У них объем просроченных кредитов составляет уже 300 млрд тенге. Особенно быстро «падают»

банки, завязанные на ипотеку и строительство», пишет газета «Экспресс К»

(http://www.newsru.com/finance/23aug2007/kazahstan.html).

Одновременно с этим по заявлениям аналитиков суверенного рейтинга «Standard & Poor’s» Бен Фолкса и Люка Маршана «В начале октября 2007 года Standard & Poor’s понизило долгосрочный суверенный рейтинг Республики Казахстан по обязательствам в иностранной валюте с «BBB» до «BBB-», что отразило проблемы с фондированием в финансовой системе страны. Снижение доверия вкладчиков и трудности, связанные с рефинансированием международных синдицированных займов и иностранных межбанковских депозитов, которые начались в июле, вынудили казахстанские банки запросить у Национального банка Казахстана (НБК) краткосрочное финансирование для поддержания ликвидности. На начало октября НБК было выделено порядка 1,3 трлн.

тенге, что, по приблизительным оценкам, равно трем четвертям всей денежной базы республики. В результате снижения ликвидности процентные ставки по депозитам на межбанковском рынке повысились с 6 до 9%, а рост внутреннего кредитования (который ежегодно составлял порядка 50%) резко сократился. В этой связи рейтинговая служба S&P ожидает значительного замедления экономического роста: с 10% до 6% в 2007 и 5% – в 2008 году, а также проблем с качеством активов у многих БВУ.» (Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №4, 2007 год).

Из того же источника следует, что уровень условных обязательств Казахстана выше, чем у других стран, а именно «это объясняется тем, что в последние годы наблюдался быстрый рост объемов кредитования, особенно в наиболее рискованных бизнес-сегментах (потребительские и ипотечные кредиты), а также растущей ролью внешних заимствований. В 2007 году уровень совокупных максимальных убытков, которые понесет правительство Казахстана в случае банковского кризиса (уровень валовых проблемных активов), оценивается в 30% ВВП (а это 50% общего объема выданных кредитов). Для сравнения: аналогичная оценка для России составляет 27,2%, а для стран категории «ВВВ» (медиана) – порядка 20%.»

(http://www.investkz.com/journals/53/508.html).

Далее рассмотрен краткий обзор ситуации в Казахстане на финансовом рынке за тот период:

«Лето 2008 г.

Пик инфляции 20,1%. Октябрь 2008 г. – по указу президента РК создан фонд национального благосостояния «Самрук-Казына». Разработан антикризисный план, согласно которому правительство выделило средства для покупки у системаобразущих банков (Народный Банк Казахстан, Казкоммерцбанк, Альянс банк, и БТА Банк) 25% голосующих акции.

Внешний долг.

На декабрь 2008 года банковский сектор Казахстана имеет внешний долг порядка $40 млрд.

Валовой внешний долг $108 млрд. ВВП - $135,0 млрд.

2009 г.

2 февраля 2009 г. Правительство Республики Казахстан сообщило о выкупе 78 % акций БТА Банка и 76 % акций Альянс Банка. 4 февраля 2009 г. Национальный Банк Республики Казахстан девальвировал национальную валюту тенге на 25 % и снизил ставку рефинансирования с 10 % до 9,5 %. на 1 апреля 2009 г. сумма долга БВУ — $ млрд. 2 апреля 2009 г. фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» поддержал Народный банк Казахстана, выкупив 21 % акций банка. Активы Нацфонда Казахстана уменьшились почти на 20 % за первый квартал 2009 года.»

(http://www.fxtrade.kz/krizisinkz.htm).

Как уже стало понятно из вышеизложенного, правительство незамедлительно приняло меры по урегулированию последствий кризиса, и тем самым помогло поддержать доверие населения к банковской системе Казахстана. Тем самым это позволило избежать массового изъятия вкладов населением, в противном случае при низком доверии населения к банкам это привело бы к изъятию своих сбережений, что остановило бы в свою очередь процесс кредитования, которое в свою очередь приведет к стагнации экономики Казахстана в целом.

рисунок 1- В заключение данной части Главы 2 хотелось бы привести анализ рисунка 1-2, в котором приведены данные по выданным кредитам в разрезе отраслей экономики.

Удельный вес (%) всех отраслей экономики кроме строительного сектора имеют 2 000 Сумма выданных кредитов 1 500 Промышленность 1 000 Сельское хозяйство млн.KZT 500 Строительство Транспорт 06.02.

12.02.

06.03.

12.03.

06.04.

12.04.

06.05.

12.05.

06.06.

12.06.

06.07.

12.07.

06.08.

12.08.

06.09.

12.09.

Связь Торговля 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Период c 2002 по 2009гг.

низ ходящий тренд, тогда как сектор строительства до момента середины 2009 года имел активный прирост удельного веса финансирования по отношению к другим секторам.

Однако в целом все сектора экономики имеют положительный тренд по объемам финансирования.

Таким образом, объем финансирования сектора промышленности за период с до середины 2009 гг. растет с 184 000 млн.тенге до 804 000 млн.тенге, в среднем годовой прирост финансирования составлял 15%, тогда как его удельный вес по отношению всего объема финансирования значительно уменьшился с 33% до 9%. Также, необходимо отметить, что с середины 2009 года объемы финансирования промышленности резко сократились до отметки в 728 000 млн. тенге. По-моему мнению, это довольно положительный показатель, так как он свидетельствует о переориентации экономики Казахстана от сырьевой к производственной, как это предполагалось осуществить согласно политике Президента Республики Казахстан.

То, что касается строительного сектора, объем его финансирования составил в году 33 000 млн. тенге, а в середине 2009 года был равен 1 438 000 млн. тенге, ежегодный прирост кредитов в данный сектор в среднем составил – 40%. Удельный вес финансирования данного сектора по отношению ко всему объему выданных кредитов значительно возрастал от 5% до 20%.

Следует также отметить, что финансирование двух вышеуказанных секторов экономики стало сокращаться с середины 2009 года. Причиной этого послужил мировой финансовый кризис, который также оказал свое влияние на ситуацию финансового рынка Казахстана.

Из представленного рисунка 1-2 отчетлива заметно, что основными и преобладающими отраслями в стране все-таки остаются: промышленность, строительство и торговля. В то время такие отрасли как транспорт, сельское хозяйство и связь остаются менее привлекательными для инвесторов и предпринимателей в целом.

Часть 2.

Вторая часть Главы 3 предполагает осуществление анализа такого банковского продукта как – депозит, на аналогичном кредитам отрезке времени и его связь с процентной ставкой вознаграждения. Следует отметить, что мною использованы данные по вкладом населения без учета вкладов юридических лиц.

рисунок 1- рисунок 1- На рисунке 1-3 и 1-4 представлены депозиты в национальной и иностранной валютах соответственно.

На рисунке 1-3 процентные ставки по депозитам достаточно волатильны и колеблются от 2,4% до 8,2% в среднем за 2002-2009 годы. В целом вклады населения за анализируемый период времени имеют положительный тренд, резкий положительный спрэд наблюдается на отрезке начало 2006 года до конца 2008 года. На мой взгляд, положительный рост может быть обусловлен значительным притоком иностранного капитала в страну, а также высоким спекулятивным ростом строительного сектора и рынка недвижимости. Вместе с тем, на графике на фоне положительного роста вкладов населения можно увидеть два значительных спада, которые произошли в 2007 и 2008 гг.

соответственно. Хотя процентная ставка вознаграждения в 2007 году продолжает расти, чего нельзя сказать на отрезке 2008 года, когда ставка по депозитам значительно сократилась с 8,2% до 6,5%. На отрезке 2009 года можно наблюдать значительный рост вкладов населения, тогда как ставка вознаграждения значительна снизилась.

На рисунке 1-4 представлены депозиты в СКВ (свободна конвертируемая иностранная валюта) выраженная в национальной валюте. С 2002 до середины 2006 года наблюдается относительно не большой рост вкладов населения, тогда как процентная ставка вознаграждения в 2002 году имеет не большой рост, который затем резко сменяется падением ставок с 5,2% до 3,3% в среднем. Затем в 2005 году наблюдается резкий рост и снова спад процентных ставок по СКВ. Тогда как суммы вкладов продолжают расти.

В 2006 году на графике можно наблюдать значительный рост вкладов за весь анализируемый период времени. Он продолжается до середины 2007 года, который затем сменяется резким падением сумм вкладов. После чего, суммы вкладов стабилизируются и имеют положительный рост, тем самым входят в своего рода коридор, вплоть до конца 2009 года. Возможно, это связано с падением курса доллара, так как в 2006 году он составлял – 126,09 – 127,00 тенге за доллар, тогда как к концу 2007 года он равнялся 120,00 тенге за доллар. Процентные ставки вознаграждения на данном графике очень волатильны.

рисунок 1- Дополнительно хотелось бы отметить, что на данном этапе анализа было использовано отношение между процентной ставкой вознаграждения по депозитам и общим объемом привлеченных депозитов, однако, на мой взгляд, данное соотношение не имеет прямой пропорциональной зависимости (на рисунке 1-5). В связи с чем, было дополнительно введено 6 показателей, таких как денежные доходы населения (в среднем на душу), изменение уровня сбережения в KZT, изменение уровня сбережения в СКВ, изменение дохода, а также предельная норма к сбережению в СКВ и KZT (MPS KZT, MPS СКВ).

В данном случае хотелось бы напомнить экономическую сущность введенных показателей как MPS.

«С ростом доходов человек начинает лучше питаться, одеваться и т.д. и одновременно растет его сбережение. Абсолютно растут и потребление, и сбережение, но относительная доля потребления все более и более сокращается, а доля сбережения растет.

Итак, согласно «основному психологическому закону», величина предельной склонности к потреблению находится между нулем и единицей:

C 0 –– Y Предельная склонность к сбережению определяется как отношение изменения величины сбережений к изменению дохода:

S MPS = ––, при Y = Y где MPS – предельная склонность к сбережению;

S – сбережения;

Y – доход Каково состояние между предельной склонностью к сбережению и предельной склонностью к потреблению? Очевидно, если общий доход возрастает, то часть этого прироста будет направлена на потребление, а другая часть на сбережение, третьего варианта просто нет. В рамках здравого смысла сумма изменения потребления и сбережения должна быть обязательно равна изменению дохода, который определяется понятием общего экономического равновесия.» (http://uchebnik.kz/makroekonomika/42 sovokupnyy-spros-sovokupnyy-dohod-sovokupnoe-predlozhenie/).

Таким образом, относительна прямая пропорциональная зависимость между изменением уровня дохода к изменению уровня сбережения, установлена. В этом случае, работает закон спроса и предложения, то есть с ростом дохода растет склонность к сбережению.

В дополнение к вышеуказанному, следует отметить, что уровень предельной склонности в сбережению положительный (т.е 1) в национальной валюте, тогда как предельная норма сбережения в СКВ (т.е 1) носит больше отрицательный характер.

Глава 4.

Описание и обоснование типа рыночной структуры.

В четвертой главе раскрыты описания и обоснование типа рыночной структуры анализируемых продуктов. Будет ли это рынок совершенной конкуренции, монополистической конкуренции или же это рынок олигополии.

Основные определения рыночных структур:

Совершенная конкуренция - состояние рынка, на котором имеется большое число покупателей и продавцов (производителей), каждый из которых занимает относительно малую долю на рынке и не может диктовать условия продажи и покупки товаров. Предполагается наличие необходимой и доступной информации о ценах, их динамике, продавцах и покупателях не только в данном месте, но и в других регионах и городах. Рынок совершенной конкуренции предполагает отсутствие власти производителя над рынком и установление цены не производителем, а через функцию спроса и предложения.

Требования:

отсутствие входных и выходных барьеров в той или иной отрасли производства;

1.

отсутствие ограничений на количество участников рынка;

2.

однородность одноименных представленных продуктов на рынке;

3.

свободные цены;

4.

отсутствие давления, принуждения со стороны одних участников по отношению к 5.

другим.

Монополия - исключительное право на что-либо. Применительно к экономике — исключительное право на производство, покупку, продажу, принадлежащее одному лицу, определнной группе лиц или государству. Возникает на основе высокой концентрации и централизации капитала и производства. Цель — извлечение сверхвысокой прибыли.

Обеспечивается посредством установления монопольно высоких или монопольно низких цен. Подавляет конкурентный потенциал рыночной экономики, ведт к росту цен и диспропорциям.

Модель Монополии:

единственный продавец;

1.

отсутствие близких продуктов-заменителей;

2.

диктуемая цена.

3.

Олигополия - тип рынка, при котором в каждой отрасли хозяйства господствует не одна, а несколько фирм. Иными словами, в олигополистической отрасли производителей больше, чем в условиях монополии, но значительно меньше, чем в условиях совершенной конкуренции. Как правило, насчитывается от 3 и более участников. Частным случаем олигополии выступает дуополия. (http://ru.wikipedia.org/wiki/Конкуренция) Выше были рассмотрены основные типы рыночных структур, каждая из которых имеет свою собственную особенность, требования и в целом характер. В данном эссе анализируется рынок кредитов и депозитов, выданных и привлеченных Банками, в связи, с чем при сопоставлении рыночных структур, будет рассмотрен финансовый сектор республики в целом.

Во-первых, данный рынок финансовых продуктов, на мой взгляд, не походит под определение совершенной конкуренции, так как не выполняется первое требование (отсутствие входных и выходных барьеров в той или иной отрасли производства), хотя бы потому что требования на создание и учреждение банка установлены законодательством.

Во-вторых, не выполняется четвертое требование (свободные цены), например максимальная ставка вознаграждения по депозитам определяется Акционерным обществом «Казахстанский фонд гарантирования депозитов», однако данное ограничение не работает в отношении кредитов. В результате, можно допустить, что все остальные вышеуказанные требования выполняются.

Касательно монополии, данная рыночная структура однозначно исключается, так как по модели монополии – не работает не один из факторов в данном случае, тогда как рыночная структура как Олигополия, по-моему, полностью удовлетворяет всем требованиям и условиям в данном конкретном случае.

Таким образом, можно сделать общий вывод, что для финансового рынка анализируемых банковских продуктов наиболее подходящей, приемлемой и удовлетворяющей условиям является рыночная структура Олигополии.

Заключение.

В заключении хотелось бы сказать следующее. При анализе рынка кредитов за 2002-2009 годы, выявлено влияние множество факторов, например, объем внешних заимствований, развитие строительного сектора, развитие ипотечного кредитования и т.д.

К тому же данные влияние не позволяют установить обратную пропорциональную зависимость между процентной ставкой по кредитам и объемом выданных кредитов за тот же период, что в свою очередь не позволяет построить кривую спроса и предложения по Маршаллу.

При анализе кредитного рынка в разрезе отраслей экономики установлены сектора наиболее кредитуемые со стороны банков и изменения объемов кредитования с течением времени.

При анализе рынка депозитов не удалось установить связь между ставкой вознаграждения по депозитам к объему привлеченных депозитов, однако удалось установить прямую пропорциональную зависимость между доходам на душу населения, так как с увеличением дохода увеличивается предельная склонность к сбережению.

Данные показатели были вычислены и представлены выше.

В заключение хочу отметить, что для наиболее точного установления связей между различными экономическими показателями и построения кривых спроса и предложения, необходимо исключить все внешние факторы имеющие возможность повлиять на те или иные предпочтения людей, которые при прочих равных условиях не должны иметь таких явных и резких отклонений. В добавок ко всему сказанному, я считаю что необходимо проанализировать менее короткий период времени (1 мес - 1 год), а также использовать данные конкретного Банка и конкретного банковского продукта к примеру ипотечные кредиты, что позволит избежать обобщение данных (статистических данных) и более точно рассмотреть ситуацию на рынке.

Литература:

1. Gorton, G., 2009. Slapped in the face by the invisible hand : banking and the panic of 2007.

Yale School of Management, Unpublished working paper.

2. Gorton, G., Metrick, A., 2009. Securitized banking and the run on repo. Yale School of Management, Unpublished working paper.

3. Corporate Governance in the Asian Financial Crisis, By: Simon Johnson, Peter Boone, Alasdair Breach and Eric Friedman Working Paper Number 297 November 1999.

4. Stephanie Jones, Khaled Wahba. How to write your MBA Thesis. Oxford: Meyer & Meyer (UK), 2007.

5. John Smullen., Business Finance: Theory and Practice Seventh Edition, Person Educational Limited, Edinburgh Gate. 2007.

6. http://nationalbank.kz 7. http://ru.wikipedia.org/wiki 8. http://news.gazeta.kz/art.asp?aid= 9. http://www.newsru.com/finance/23aug2007/kazahstan.html 10. http://www.investkz.com/journals/53/508.html 11. http://www.fxtrade.kz/krizisinkz.htm 12. http://ru.wikipedia.org/wiki/Конкуренция 13. Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №4, 2007 год 14. Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №2, 2005 год 15. Международный деловой журнал KAZAKHSTAN №4, 2006 год УДК 330. Влияние динамики нефтяных цен в мире на обменный курс американского доллара в тенге Тулегенов Ж.С.

Ведущий специалист по маркетингу и транспортировке нефти, «Buzachi Operating Ltd», (Актау, Казахстан), zhanibek.tulegenov@gmail.com Развитие экономики любой страны мира не обходится без использования энергоресурсов, которые в настоящее время по-разному диверсифицируются новыми видами источников энергии (атомная, солнечная, гидроэнергия приливов и отливов, ветряная энергия и другие источники). Тем не менее, основная роль в обеспечении энергией приходится на топливные ресурсы, значительной частью которой является нефтегазовый сектор. Страны, где основополагающей деятельностью является добыча нефти и газа, получают доход от реализации нефти и газа на экспорт в иностранной валюте, и это является основным источником развития экономики данных стран.

Следовательно, существует взаимосвязь между мировыми нефтяными ценами и экономикой таких стран, которая отражается в стоимости национальных валют по отношению к доллару США (далее - доллар) через притоков иностранной валюты в экономику. При торговле нефтью, цена на мировой арене определяется в долларах, в соответствии с Бреттон-Вудским Соглашением 1944 года, следовательно, национальные валюты стран экспортно-ориентированных по нефти и газа привязываются к доллару.

О взаимосвязях между мировыми ценами на нефть и курсом доллара по отношению к национальным валютам стран экспортеров нефти исследовали канадские экономисты Аюб Юсефи с Университета Западной Онтарио и Тони Уирджанто с Университета Уатерлоу (2003, 2). Исследование канадских экономистов основывается на торговых балансах стран участников ОПЕК (Организация стран-экспортеров нефти), таких как Иран, Венесуэла и Саудовская Аравия. В результате чего, было выявлено – в то время когда страны участников ОПЕК сокращают объем добычи нефти, снижая предложение нефти на рынке, и тем самым повышая цену на нефть, то стоимость доллара обесценивается по отношению к национальным валютам стран участников ОПЕК.

Также, американские экономисты Радхамес Лизардо с Университета Юго восточной Адвентист и Андре Моллик с Университета Техас – Пан Американ (2010, 3) исследовали влияние изменений мировых нефтяных цен на стоимость доллара по отношению к национальным валютам Канады, Мексики и России. Американские экономисты пришли к заключению – «в долгосрочной перспективе повышение цен на нефть приводит к обесцениванию стоимости доллара по отношению к национальным валютам стран экспортеров нефти».

В анализах канадских и американских экономистов были взяты национальные валюты крупнейших нефтедобывающих стран и стран участников ОПЕК. Эти страны имеют рычаги влияния на изменение нефтяных цен посредством увеличения или уменьшения объемов производства нефти, и тем самым регулируют объемы притоков доллара в экономику своих стран, что отражается на обменном курсе национальных валют. На данный момент Казахстан, имея 2% общемировой добычи нефти (2010, 4), не имеет влияния на изменение тренда нефтяных цен в мире. В свою очередь, нефтегазовый комплекс занимает основополагающую долю в структуре национальной экономики Казахстана и является реальным импульсом развития экономики страны. Следовательно, существует зависимость экономики Казахстана от внешнего фактора – мировой цены на нефть. В нефтегазовый комплекс вовлечены предприятия, занимающиеся добычей, транспортировкой и переработкой нефти и газа, также, в состав нефтегазового комплекса следует отнести предприятия, производящие нефтегазовые оборудования, и оптово розничные сети торговли нефти и газа. В 2010 году добыча нефти в стране составила 79. млн. тонн, а к 2015 году планируется добыть 150 млн. тонн нефти, в основном за счет месторождений Кашаган, Карачаганак и Тенгиз, что позволит войти в десятку крупнейших нефтедобывающих стран мира.

Изменение стоимости доллара в тенге зависит от притока долларовой массы в экономику Казахстана, в свою очередь, приток иностранной валюты осуществляется за счет экспорта товаров. Правила экономики гласят, что увеличение предложения стимулирует снижение цен, следовательно, если в страну ввозится больше доллара то цена доллара в тенге падает. Как полагают специалисты агентства Fitch Ratings (2008,5) – «В целом, нефтегазовый сектор критически важен для казахстанской экономики. В году на его долю пришлось 25% всех доходов и 58% экспортных поступлений».

Графический анализ цены на нефть и обменного курса KZT/USD (Рис.1) показывает изменение мировых цен на нефть марки «Brent» и поведение стоимости доллара по отношению к тенге (далее – обменный курс) за последние 10 лет. В связи с регулированием производства нефти в мире со стороны ОПЕК, цена на нефть была в среднем 25 долл./барр в период 2001 – 2002 гг. (включительно). Данная стоимость нефти способствовала низкому притоку объемов доллара в экономику Казахстана от экспорта нефти, что не способствовало быстрой стабилизации экономики Казахстана после дефолта 1998г. в России (основной торговый партнер Казахстана), который повлиял 35% девальвацией тенге в апреле 1999г. В результате этого произошел рост обменного курса с отметки 145 до 155.

Рис. Цена на нефть и обменный курс KZT/USD 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 KZT/USD Brent Однако, начиная с 2003г. и до первой половины 2006г. нефтяные цены устремились вверх, стимулированные уменьшением добычи в странах ОПЕК и сильнейшими ураганами Иван, Катрина и Рита, что дополнительно способствовало уменьшению добычи в США и Мексике. Данный рост нефтяных цен с 25 долл./барр. до долл./барр. способствовал увеличению объемов притока доллара в экономику Казахстана и увеличение денежной массы в долларах, что способствовало обесцениванию доллара и укреплению тенге по отношению к иностранным валютам. В результате, обменный курс упал с отметки 155 до 120.

Еще одна картина взаимосвязи нефтяных цен и стоимости доллара в тенге четко выражена в промежутке с середины 2006 года до середины 2007 года, когда произошло снижение спроса, по причине длительных восстановительных работ на нефтеперерабатывающих заводах США после ураганов 2005г., что повлекло уменьшение спроса со стороны нефтеперерабатывающих заводов. Далее, решения собраний стран ОПЕК по уменьшению объемов добычи нефти (1 ноября 2006г, 1 февраля 2007г.) привело к уменьшению предложения. В результате этого, цена на нефть упала с отметки долл./барр. до 50 долл./барр. и обратно поднялась до отметки 80 долл./барр. Тем самым, менялись объемы потоков денежных масс в долларах в экономику Казахстана, что влекло изменение в обменном курсе – подъем с отметки 120 до 130 и спад с 130 до 120.

Однако, в 2006г. и начале 2007г. наблюдался перегрев казахстанской экономики по причине резкого роста частных расходов в кредит, финансируемых за счет внешних кредитований банков второго уровня. В результате чего платежный баланс Казахстана составил минус 2 379 млн. долларов за первое полугодие 2007г. (2007, 1), и Национальный Банк РК начал искусственно сдерживать обменный курс на уровне 120.

Индустриализация Китая, Индии и спекуляция на мировых рынках способствовали росту цен на нефть до 145 долл./барр. в июле 2008г., позже, под влиянием мирового финансового кризиса произошел резкий спад цен на нефть до отметки долл./барр. в декабре 2008г. Тем не менее, невзирая на колоссальные изменения мировых цен на нефть, Национальный Банк РК продолжал искусственно сдерживать обменный курс на уровне 120 до февраля 2009 года, и только 4 февраля 2009 года под воздействием внешних и внутренних факторов на экономику страны, Национальный Банк РК объявил о девальвации тенге на 18%, что привело обменного курса к отметке 150.

До ноября 2009г. цена на нефть росла до отметки 80 долл./барр., однако, Национальный Банк РК продолжал сдерживать стоимость доллара в тенге на уровне 150.

И когда рост цен на нефть перешагнул отметку 80 барр./долл. обменный курс начала медленно снижаться и это продолжается по сей день при отметке 100 долл./барр. По словам главы Национального Банка РК (2011, 9) – «с 21 марта 2011 года, Национальный банк вернется к режиму управляемого плавающего валютного курса». Это приведет дальнейшему обесцениванию доллара при дальнейшем росте мировых цен на нефть и укреплению тенге, и связи с этим, возрастет вероятность волатильности (изменчивость) обменного курса по причине спекулятивных операции. Тем временем, рост потребления нефти и нефтепродуктов в мире растет на 120 тыс. баррелей в сутки ежегодно, как сообщает Дэвид Блейр, корреспондент Financial Times (2011, 6). В связи с чем, давление на укрепление тенге возрастет, и Национальному Банку РК необходимо будет контролировать волатильность обменного курса валют и придерживать минимальную отметку обменного курса в районе 140 для поддержки конкурентоспособности экспортируемых товаров.

На основании вышеизложенного, можно сказать, что существует влияние мировых нефтяных цен на стоимость тенге по отношению к доллару, которая отражается на обменном курсе 1 доллара к тенге. Данное влияние происходит в результате потоков денежных масс в долларах в экономику Казахстана: при увеличении цен на нефть происходит увеличение притока денежных масс в долларах в экономику, соответственно, увеличивается предложение долларовой валюты на рынке, которая способствует обесцениванию доллара по отношению к тенге и укреплению самой тенге. Однако, данное явление не действует при регулировании определенных диапазонов обменного курса тенге со стороны Национального Банка РК.

Литература 1. Издание Национального Банка РК, «Платежный Баланс и внешний долг Республики Казахстан за 1 полугодие 2007г.», октябрь 2007г., стр. 4;

2. Аюб Юсефи и Тони Уирджанто (2003) – Ayob Yousefi and Tony S. Wirjanto, Exchange rate of the US dollar and the J curve: the case of oil exporting countries, Energy Economics, выпуск 25, стр. 741-765;

3. Радхамес Лизардо и Андре Моллик (2010) – Radhames A. Lizardo and Andre V. Mollick, Oil price fluctuations and U.S. dollar exchange rates, Energy Economics, выпуск 32, стр.

399-408;

4. Статистический обзор компании BP о мировой энергетике на июнь 2010г. – BP Statistical Review of World Energy June 2010”;

5. Международный деловой журнал KAZAKHSTAN, «Нефтегазовый сектор Казахстана.

Растущий потенциал», выпуск №4, 2008г., http://www.investkz.com/journals/57/573.html;

6. Дэвид Блейр – David Blair, Energy Correspondent, Financial Times, (published February 10, 2011) http://www.ft.com/cms/s/0/2c4f1bc8-353e-11e0-aa6c 00144feabdc0.html?ftcamp=rss&ftcamp=crm/email/2011210/nbe/InTodaysFT/product#axzz 1DmxJB87f 7. www.platts.com 8. www.nationalbank.kz 9. http://www.interfax.kz/?lang=rus&int_id=quotings_of_the_day&news_id= 10. http://e.gov.kz/wps/portal/Content?contentPath=/library2/4_business/uslugi%20dla%20bizne sa/nedropolzovanie/neft%20i%20gaz/article/719&lang=ru Информационные войны - как средство управления и манипулирования общественным сознанием Султангалиева Л.Б., Магистрант, Международная академия бизнеса, Факультет делового администрирования (г.Астана,Казахстан) ttoggi@mail.ri Практика информационно-психологического воздействия получает в современном мире все большее развитие. Термины «информационные» и «психологические» войны активно используются политиками и политологами.


Определимся в терминах. По мнению И.И. Завадского: «Информационная война – всеобъемлющая, целостная стратегия, обусловленная все возрастающей значимостью и ценностью информации в вопросах командования, управления и политики» [3, с.19].

По определению Н.И Панарина, информационная война – это «комплексное совместное применение сил и средств информационной и вооруженной борьбы» [5, с. 8].

Есть другое определение: «информационная война – это коммуникативная технология по воздействию на информацию и информационные системы противника с целью достижения информационного превосходства в интересах национальной стратегии, при одновременной защите собственной информации и своих информационных систем» [9, с.12].

Информационная война – это война с целью захвата сырьевых, энергетических, людских ресурсов другой страны, с использованием такого воздействия на умы людей в области идеологии, религии, политики, истории, философии, науки, когда народу страны – жертвы агрессии целенаправленно внедряются такие ложные представления о том, что происходит в обществе, в жизни людей, которые позволяют агрессору свободно манипулировать как правительством, так и народом этой страны и осуществлять захват ресурсов, практически не встречая никакого сопротивления, т.е. без вооружнного вторжения [ 2, с. 4].

Последнее определение представляется более точным и более полно раскрывает суть информационных войн, направленных на установление контроля над информационным пространством и механизмами принятия государственных решений.

Информационная война может опираться на методы планирования кампании, разработанные в рамках паблик рилейшнз, поскольку для паблик рилейшнз характерно не просто внимание к аудитории (можно даже сказать, что если в пропаганде определяющей является прямая связь между говорящим и слушающим, то для паблик рилейшнз базовой становится обратная связь), но и внимание к косвенным методам воздействия. Правда, есть и существенная разница: если паблик рилейшнз направлены на «лечение» возникшей проблемы, то, к примеру, психологические операции, наоборот, занимаются этой проблемой для того, чтобы совершить изменения в поведении.

Информационная война не только делает более сильным акцент на аудитории, но также направлена на поиски точек «уязвимости» массового сознания.

Паблик рилейшнз и имиджелогия как науки, работающие с общественным мнением, представляют особый интерес для исследователя информационных войн.

Собственно говоря, любая кампания в области ПР может рассматриваться как информационная мини-война, поскольку в ней присутствуют в той или иной степени агрессивные цели (по требуемому результату, а не по манере исполнения).

Паблик рилейшнз меняет центральность схемы воздействия пропаганды, которая работает только сверху вниз. Паблик рилейшнз вводит в качестве своей основной зависимости связь снизу, идущую от аудитории, резко завышая роль обратной связи, которую упускала из виду пропаганда. Паблик рилейшнз покоится на двух центральных понятиях: целевая аудитория и ключевое сообщение [6, с.125].

Определение целевой аудитории предопределяет выбор канала коммуникации и набор сообщений.

В настоящее время главной непосредственной опасностью для человечества является информационное оружие, которое меняет сознание людей, заставляет их неадекватно воспринимать реальность, жить в мире иллюзий и совершать гибельные для себя поступки. Необходимо, в первую очередь осознать природу и технологии информационной власти над людьми, бесконтрольность которых может привести не только к массовому истреблению отдельных народов, но и к гибели современной цивилизации в целом. А для отпора информационной агрессии необходимо, прежде всего, понимание сути происходящих событий.

Для овладения капиталом и властью широко применяются механизмы изменения общественного сознания [8, с.27]. Как показывает отечественная и зарубежная практика, эффективным средством манипулирования им является информационная война [1, с. 45].

Она представляет собой взаимосвязанную совокупность специальных операций информационного воздействия на заинтересованных лиц, обеспечивающих управляемую эволюцию объекта влияния в направлении, благоприятном для ее инициаторов, овладение его капиталом и властью.

В информационной войне не задействуются психоактивные вещества, прямой шантаж и запугивание (это характерно для терроризма), подкуп, физическое воздействие и т. п. Хотя указанные воздействия могут применяться параллельно с информационной войной, они не являются обязательным элементом [ 7, с.12].

Целями информационных войн и в реальном, и в виртуальном пространстве является, как правило, негативизация имиджа объекта нападения, что может нанести очень серьезный урон, иногда и с необратимыми последствиями. Объектом информационной атаки может стать кто угодно – компания, политик, руководители бизнеса, персонал, частные лица. Нередко бывает и так, что целью информационной войны может быть побуждение объекта к выгодному для агрессора действию или бездействию или же дестабилизация и полная парализация деятельности «мишени».

Можно сказать, что методы информационной войны воздействуют на массовое сознание аналогично тому, как методы психотерапии воздействуют на сознание индивидуальное.

Информационное воздействие может осуществляться как на фоне информационного шума, так и в условиях информационного вакуума.

Навязывание чуждых целей – это то, что делает информационную войну войною и отличает е от обычной рекламы.

Мишень любой информационной войны – системы управления:

Системы управления государством, Системы управления компанией, Система принятия решений конкретным человеком (система ценностей, ментальность) [10].

Средствами ведения информационной войны являются любые средства передачи информации – от СМИ до почты и сплетен.

Манипулирование, осуществляемое в условиях социальной нестабильности, не только изменяет механизмы социального познания, но и ведет к изменению социальных институтов, форм социального контроля и взаимодействия. Создается новый образ элементов социального мира, новый образ общества и человека в нем. Изменение образа общества часто воспринимается общественным сознанием как утрата идеала, как полная деструкция когнитивных оснований социальной деятельности [4, с.18].

В последние годы значение информационных войн неуклонно возрастает, при этом их главными особенностями можно считать отсутствие видимых разрушений и постепенное, незаметное внедрение во все сферы общественно-политической жизни.

В информационно-психологической войне, войне нового типа, используется канал непосредственного воздействия на общественное сознание, на души людей. Задача состоит в том, чтобы заставить массы действовать в нужном направлении даже против своих интересов, а в стане противника расколоть людей, заставить их встать друг против друга. В информационной войне существенное значение имеет практический опыт воздействия на сознание людей.

Наше время продемонстрировало возросшие возможности информационного воздействия на массовое сознание. В числе ярких примеров информационной войны можно назвать холодную войну СССР-США, приведшую к распаду СССР. До этого таким же примером агрессивного коммуникативного воздействия было управление ситуацией в Чили, завершившееся свержением С. Альенде.

Ирако-американский конфликт фактически является иллюстрацией сложившегося в наши дни положения, когда господство на мировой арене обеспечивается, в первую очередь, с помощью средств массовой информации. СМИ превратились в «первую власть», от которой во многом зависят происходящие в мире геополитические изменения.

Именно поэтому проблема ведения информационных войн и создания систем информационной безопасности является столь актуальной и востребованной на современном этапе.

Страны СНГ добавили в этот список войну в Чечне, которая сначала была проиграна на информационном поле.

Мировая активизация информационных войн находит свое отражение и в реалиях Украины – как на политическом горизонте, так и в экономике. Более того, само направление развития экономических и политических отношений в стране все чаще приводит к использованию в конкурентной борьбе различного типа информационных атакующих технологий.

Победителем информационной войны становится та сторона, которая более полно способна промоделировать поведение противника в различных ситуациях, определить собственный алгоритм поведения и реализовать его. Более полно промоделировать поведение противника – это значит, в больших объемах собирать, хранить и обрабатывать информацию о противнике: это значит более полно изучить поведение противника – знать и понимать его историю, культуру, религию, быт и т.п.

В заключении следует отметить, что, несмотря на многочисленные работы, посвященные тематике информационной войны, ее информационно-психологическая составляющая остается практически неисследованной. Изучение глубинных процессов и закономерностей развития системы информационно-психологических отношений современного информационного общества требует разработки ясной и стройной теоретической концепции информационно-психологической войны, в которой раскрывались бы цели, задачи, принципы, закономерности, сущность и содержание информационного противоборства, осуществляемого в форме информационных и информационно-психологических операций.


Литература 1. Бухарин С. Н. Основы теории распространения информации при информационных войнах в бизнесе / / Информационные войны. - 2006. - №1.

2. Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия. М.: Алгоритм, 2002.

3. Завадский И.И. «Информационная война – что это такое?» // Защита информации.

«Конфидент». № 4, 1996 г.

4. Манойло А.В. Государственная информационная политика в условиях информационно психологической войны – М.: Изд. МИФИ, 2003.

5. Панарин Н.И. Информационная война и Россия, «Мир безопасности», М., 2001.

6. Почепцов Г.Г. Информационные войны. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.

7. Расторгуев С.П. Информационная война. – М.: Радио и связь, 1999.

8. Цыганов В. В., Бородин В. А., Шишкин Г Б. Интеллектуальное предприятие:

механизмы овладения капиталом и властью. - М.: Университетская книга, 2004.

9. Швец Д.А. Информационное управление как технология обеспечения информационной безопасности, Сб. "Массовая коммуникация и массовое сознание", М., МГИМО, 2003.

10. Чистякова Н. Проводники информационной агрессии на территории России, кто они?

// http://www.yaroslavova.ru/ 4. 07. 2007 г.

Исследование восприятия качества высшего образования (На примере вузов города Алматы) Батырханова Айгерим Ербулатовна Степень: Бакалавр Международная Академия Бизнеса, (Казахстан, г. Алматы) batyrkhanaigerim@mail.ru В данной статье представлены сравнения подходов и анализ к восприятию качества высшего образования со стороны основных потребителей: абитуриенты, их родители и студенты 1-5 курсов. Исследование проводилось на территории Республики Казахстан, города Алматы.

Результаты исследования позволили сделать вывод о том, что все группы потребителей используют разные параметры оценки деятельности высшего учебного заведения.

В настоящее время Республика Казахстан является одной из лидирующих стран на постсоветском пространстве. Это связано с быстрорастущей экономикой и в связи с этим возникает необходимость в квалифицированных специалистах. Вследствие этого, открываются образовательные учреждения как государственного, так и частного образца, которые готовы предоставить образовательные услуги потенциальным потребителями.

Также на рынок образовательных услуг повлиял кризис. С 2007 года численность студентов ежегодно обучающихся в РК сократилась на более чем 100 тыс. человек (падение на 15%). Это говорит о том, что ежегодно количество поступающих абитуриентов в РК сокращается (рис. 1).

Рисунок Одной из основных причин явилось то, что реальные доходы населения сократились, и соответственно упала и доступность высшего образования. С другой стороны сами ВУЗы значительно повышают цены на свои услуги. Сейчас чтобы получить образование по наиболее популярным специальностям студент в год должен заплатить около 300. тыс. тенге (около 2 000 долл. США). 3-4 года назад цены были в 2-3 раза меньше.

По статистике, количество студентов на территории Республики Казахстан составило более 600 000, из них студентов, учащихся на дневном отделении 52% и на вечернем отделении 48% (рис. 2).

численность студентов РК за 325 318 320 315 310 дневное 305 вечернее 298 300 295 290 285 Рисунок На данный момент в Республике Казахстан функционирует около 140 ВУЗов, из них около 50 на территории города Алматы, поэтому создается конкурирующая среда, где каждый отдельный ВУЗ пытается привлечь потенциального студента своими услугами, такими как: квалифицированные преподаватели, низкая цена, большая библиотека, дальнейшее трудоустройство и так далее.

Актуальностью данного исследования является выявление основных факторов привлекательности высших учебных заведений города Алматы потенциальными потребителями.

Целью исследования является анализ восприятия качества высшего образования, предоставляемого учебными заведениями города Алматы, и выявление основных предпочтений потребителей (по каким критериям производится выбор ВУЗа.

Что касается исследования восприятия качества высшего образования на территории города Алматы, то был проведен опрос среди учащихся 11-х классов, их родителей и студентов ВУЗов 1-5 курсов для выявления основных критериев при выборе учебного заведения.

По данным статистики, общее количество молодежи за 2010 год по городу Алматы составило 388 675 человек, 30% от общего количества людей по городу, из них 256 человека – студенты, 53 148 человек – студенты, поступившие на 1 курс в 2010 году.

Что касается исследования, то в опросе принимало участие 150 человек, из них анкет заполнили абитуриенты и их родители и 75 анкет студенты соответственно. Что касается выбора школ и университетов, то опросы проводились путем случайной выборки.

Для исследования восприятия высшего образования среди абитуриентов и их родителей были выбраны 5 школ: №8, №15,№134 №105, №46.

Основными вопросами анкетирования были:

По какой специальности хотели бы поступать?

Какому ВУЗу отдадите предпочтение при поступлении?

Каким критерием придерживаетесь при выборе ВУЗа?

Какой ВУЗ, по Вашему мнению, является лучшим?

На основе полученных данных, было выявлено, что большая часть респондентов хотели бы поступить на «популярные» в Республике Казахстан специальности, такие как экономические, юридические специальности и информационные технологии. Точнее: человека отметили специальность «Экономика», 21 человек - «Юриспруденция», человек -«информационные технологии» и 13 человек отметили такие специальности как медицина, технические специальности, искусство, либо затруднялись ответить.

Что касается предпочтения, какому либо ВУЗу, то наибольшее количество голосов набрал КИМЭП – 19 человек, на втором месте UIB – 14 человек, на третьем МАБ – человек, 8 человек выбрали КазГУ, 7 человек выбрали АиЭС, 6 человек отметили КазГАСА, остальные 9 человек отметили, что затрудняются ответить, либо собираются поступать за рубежом.

Основным критерием при выборе ВУЗа респонденты ответили, что для них является квалифицированные преподаватели – 37 человек, далее следует имидж учебного заведения, а именно: положительные отзывы знакомых, стаж работы, в данном ВУЗе учились родители, родственники, друзья и так далее – 20 человек, на третьем месте цена – 18 человек. Они отметили, что для них не имеет значения качество образования, а лишь цена, так как они желают получить только диплом об окончании.

Данный вопрос был задан отдельно родителям абитуриентов, чтобы выяснить, насколько различаются мнения о критерии выбора ВУЗа, 47 человек отметили квалифицированность преподавателей и 28 человек отметили цену. Такой выбор обусловлен тем, что для родителей важно нисколько имидж высшего учреждения, сколько квалифицированность преподавательского состава. Что касается цены, то родители придерживаются мнения о том, что можно выбрать ВУЗ за меньшую оплату, так как они считают, что по большей части ВУЗы, которые имеют имидж «респектабельного»

учреждения, завышают цены на оплату.

Что касается лучшего ВУЗа по мнению респондентов, то 27 человек отметили КИМЭП, так как считают, что образование, предоставляемое в данном учреждении находится на высоком уровне, но цена за оплату высока и многие абитуриенты не могут поступить из – за этого. На втором месте МАБ – 24 человек, респонденты указали, что МАБ является одним из лучших ВУЗов, которые предоставляют образование по экономическим специальностям, но также их не устраивает цена, многие отметили, что если бы цена была менее высокой, то отдали бы предпочтение именно этому ВУЗу. На третьем месте UIB – 11 человек, 13 человек отметили, что для них не имеет значения ВУЗ, либо они не определились с предпочтениями.

Также был проведен опрос среди студентов 1 – 5 курсов, чтобы выяснить различия между ответами абитуриентов и их родителей с ответами студентов. В исследовании принимали участие 75 человек.

Основными вопросами анкетирования были:

Студентом, какого курса Вы являетесь?

Студентом, какого ВУЗа Вы являетесь?

Каким критерием Вы придерживались при выборе Вашего ВУЗа?

Насколько оправдало Ваше ожидание касательно ВУЗа?

В опросе принимали участие 30 студентов 1 курса, 20 студентов 2 курса, студентов 3 курса, 15 студентов 4 курса.

Для исследования восприятия качества среди студентов ВУЗов были использованы образовательные учреждения путем случайной выборки. Были выбраны такие ВУЗы, как МАБ, КИМЭП, КазГУ, КазНТУ, КазУМОиМЯ.

На этапе выбора ВУЗа у потенциальных получателей образовательных услуг формируются ожидания в отношении деятельности образовательного учреждения. После поступления в вуз у бывших абитуриентов начинают формироваться более четкие представления, требования и критерии оценки качества образовательных услуг вуза, которые меняются по мере их взросления.

После завершения исследования было выявлено, что в опросе принимали участие 15 студентов МАБ, 15 студентов КИМЭП, 15 студентов КазГУ, 15 студентов КазНТУ, студентов КазУМОиМЯ.

На вопрос: «Каким критерием Вы придерживались при выборе ВУЗа?» как и в первом случае, многие отдали голос за квалифицированность преподавательского состава – 40 человек, 19 студент отметили, что отдали предпочтение своему ВУЗу из – за цены.

Что касается ожиданий студентов после поступления в ВУЗ, то 25 студентов ответили, что вполне довольны выбором ВУЗа, 23 человек ответили, что в целом довольны, но есть ряд замечаний в работе ВУЗа, 27 студентов ответили, что их ожидания касательно ВУЗа не оправдались, и они хотят перевестись в другие ВУЗы, так как их не устраивает как качество образования, так и второстепенные услуги (столовая, библиотека, парковка и так далее).

Проведенный анализ позволил выявить, что мнение абитуриентов и их родителей в целом отличаются от мнения студентов. В первом случае, для абитуриентов важно не только квалифицированность преподавателей, но имидж самого учреждения, отзывы о нем, рекомендации. Что же касается родителей абитуриентов, то для них первостепенными критериями являются преподавательский состав и цена за обучение.

В случае же со студентами, то исследования показали, что большая часть респондентов недовольна выбором ВУЗа, в котором они в данный момент обучаются. На мой взгляд, это является одной из основных проблем в оказании образовательных услуг ВУЗами города Алматы.

Возможно, что некоторые образовательные учреждения недостаточно уделяют внимание своим студентам, не проводят мониторинг деятельности учебного заведения.

Также из этого следует вывод о том, что студент учится не для получения соответствующих знаний, а для получения диплома, формального документа предоставляющего возможность устроится на работу и рассчитывать на более высокую оплату.

По моему мнению, ВУЗам необходимо привлечь потенциальных студентов не только предоставлением образовательных услуг, но и изменить представление о получении знаний, так как именно ВУЗы готовят будущих специалистов, способствуют повышению социального и материального потенциала общества, создавая благоприятную обстановку для дальнейшего развития и процветания страны.

Литература:

1. Данные, предоставленные статистическим агентством РК 2. Гладкова М.В. Качество высшего образования в рыночном обществе предмет дискурса // Потребление как коммуникация: российский и американский контексты / Под ред. В.И. Ильина. СПб.: Интерсоцис. 2007. С.50 - 65.

3. Котлер Ф. "Основы маркетинга". М.: "Бизнес-книга", 4. www.brif.kz 5. www.univer.kz УДК Казначейский контроль в деталях Мустафин Р.Е.

Главный менеджер Департамента экономики, бюджетирования и казначейства АО «Тау-Кен Самрук»

(г.Астана, Казахстан), rinat.must83@gmail.com Работа над бюджетами – бессмысленная трата времени, если на предприятии никто не контролирует их исполнение. Причем периодического сопоставления плановых и фактических данных недостаточно. Такой «посмертный» анализ покажет, где были допущены промахи, но не защитит от превышения лимитов по расходным статьям.

Избежать подобных проблем можно. И тратить для этого деньги на внедрение дорогостоящей информационной системы не придется.

Необходимость функционирования на предприятии системы контроля за осуществлением взаиморасчетов с поставщиками товаров, работ и услуг, уплатой налогов и других обязательных платежей в бюджет очевидна, любому руководителю. Однако многие организации до сих пор работают без опоры на подобную систему.

Оговоримся, все, о чем дальше будет рассказано в статье, невозможно без выполнения важного условия, а именно на предприятии должны быть внедрены правила разработки, утверждения и мониторинга исполнения бюджета [1, 20].

И так, Вы, как руководитель предприятия поставили перед собой цель осуществление контроля над ежедневным поступлением и выбытием денежных средств на предприятии.

В целях достижения поставленной цели возникает необходимость в разработке правил регламентирующих порядок планирования, согласования и осуществления платежей посредством наличных и безналичных расчетов, с обязательным указанием ответственности участников процесса при закупке товаров, работ, услуг для нужд Вашего предприятия.

Казначейский контроль бюджета движения денежных средств, как правило, осуществляет работник финансовой службы (далее – финансовый контролер). Финансовый контролер оценивает каждую поступающую заявку на осуществление расчетов и выясняет, не превышает ли она лимит по соответствующей статье бюджета.

Казначейский контроль, как и бюджетный, по времени проведения подразделяется на предварительный, текущий и последующий [2].

Предварительный контроль — это контроль, проводимый до совершения платежей на стадии составления кассового бюджета и в дальнейшем в течении года путем формирования платежного календаря на каждый месяц.

Кассовый бюджет, может содержать сведения о плановых величинах поступления/выбытия денег на отдельный финансовый год с разбивкой как по кварталам, так и помесячно. Кассовый бюджет разрабатывается на основании утвержденного бюджета, необходим для прогноза движения денежных потоков Общества и определения остатков денежных средств на конец каждого месяца и может быть оформлен по форме таблицы 1.

Таблица 1. Форма Кассового бюджета План на в том числе по-месячно:

Наименование статьи 201го январь ….. декабрь д Остаток денег на начало периода (прогноз) Поступления, всего Доход от дивидендов Финансовый доход Погашения дебиторской задолженности Выбытия, всего Общие и административные расходы Капитальные затраты Остаток денег на конец периода (прогноз) В течение финансового года, Администраторы программ ежемесячно/ежеквартально представляют финансовому контролеру заявку на денежную наличность по курируемым статьям бюджета и служебную записку с пояснением и обоснованием ожидаемого исполнения платежа (-ей) и (или) поступлений денег в отчетном месяце и планируемых платежей и (или) поступлений денег в предстоящем месяце. Форма заявки на денежную наличность может быть разная, главное что бы в ней отражались следующие основные элементы:

наименование платежа наименование контрагента наименование статьи бюджета план выбытия/поступления на планируемый месяц дата/декада месяца планируемого платежа Финансовый контролер ежемесячно до 1-го числа планируемого месяца, в соответствии с Кассовым бюджетом и на основании представленных Администраторами программ заявок на денежную наличность формирует Платежный календарь на предстоящий месяц по форме таблицы 2.

Таблица 2. Форма Платежного календаря План на в том числе по декадно:

месяц Наименование статьи 201год 1 декада 2 декада 3 декада а Остаток денег на начало периода (прогноз) Поступления, всего Доход от дивидендов Финансовый доход Погашения дебиторской задолженности Выбытия, всего Общие и административные расходы Капитальные затраты Остаток денег на конец периода (прогноз) Платежный календарь, должен содержать детализированную расшифровку прогнозируемого исполнения планируемых платежей и (или) поступлений денег в предстоящем месяце. Необходим в целях гарантирования оплаты всех необходимых платежей, минимизации излишков денег на счетах и избежание кассовых разрывов, поддержания требуемого уровня ликвидности, определения оптимальных объемов и сроков размещения временно свободных денег Общества.

Текущий контроль - это контроль за оперативной, текущей деятельностью. Он состоит в регулярной проверке соблюдения финансовой дисциплины Администраторами программ.

Такой контроль предусматривает проверку:

соответствия предполагаемых платежей Кассовому бюджету и Платежному календарю;

документов, подтверждающих надлежащую реализацию договоров на поставку товаров, работ или услуг.

В случае выявления финансовым контролером замечаний по представленным документам на оплату и (или) несоответствия платежа Кассовому бюджету и Платежному календарю, они возвращаются с указанием причин отказа проведения платежа.

На основе представленных документов финансовый контролер формирует Реестр планируемых платежей по форме таблицы 3.

Таблица 3. Реестр планируемых платежей Статья Наименование Условия Основание Примечани № Платежного Сумма платежа оплаты платежа е календаря ИТОГО:

В результате, Вам как первому руководителю на утверждение поступает документ содержащий перечень планируемых платежей, составленный на определенную дату.

После, как Вы утвердите Реестр планируемых платежей, финансовый контролер направляет его и все необходимые документы, служащие основанием для осуществления платежей Главному бухгалтеру на исполнение.

При разработке правил регламентирующих порядок планирования, согласования и осуществления платежей посредством наличных и безналичных расчетов, в зависимости от значимости статьи расходования денег, каждому платежу необходимо присвоить один из следующих приоритетов:

приоритет первой очереди – платежи, задержка по которым может вызвать серьезные негативные последствия, например штрафные санкции или ухудшение деловой репутации. К таким платежам относятся выплаты налогов и погашение кредитов, оплата поставщикам, если условиями договора предусмотрены штрафные санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате. Подлежат оплате строго в соответствии со сроками, указанными в заявке на денежную наличность;

приоритет второй очереди – платежи, по которым допустима задержка оплаты на срок до 3 (трех) банковских дней без серьезных негативных последствий. К таким платежам относятся выплата заработной платы, оплата поставщикам, если условиями договора не предусмотрены штрафные санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате.

В случае ограниченности финансовых ресурсов очередность платежей определяется первым руководителем по представлению финансового контролера в пределах средств, имеющихся в распоряжении предприятия.

Последующий контроль за использованием средств бюджета предприятия, заключается в рассмотрении и утверждении отчетов об исполнении бюджета! Одной из задач финансового контроллера выступает анализ баланса исполнения бюджета предприятия для принятия необходимых управленческих решений.

Литература Практический журнал по управлению финансами компании «Финансовый директор»

1.

№11 (99) ноябрь 2010 года.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
 



Похожие работы:





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.